🏢 主要业务
复星旅游文化集团(复星旅文)是全球领先的综合性旅游休闲度假集团，业务遍布全球40多个国家和地区，运营的度假村和酒店超70家。主要品牌包括地中海俱乐部、三亚·亚特兰蒂斯、太仓阿尔卑斯等。提供高端度假村服务、一站式综合度假体验，涵盖水上项目、购物、展会、零售等多种业态，专注于为全球游客提供高品质的度假服务。
🤖 AI相关业务
复星旅文积极布局AI+文旅业务，主要成果包括：1) 2025年9月发布全场景AI度假智能体AI G.O(即AI Gentil Oganiser，AI快乐管家)，基于阿里通义千问大模型与瓴羊AgentOne平台构建；2) AI G.O提供7×24小时全链路服务，覆盖游前行程规划、客房预订，游中村内导览、客房服务、活动推荐，以及游后权益结算、意见反馈等环节，响应速度低于1.5秒；3) 2025年10月携手棱镜智创、复星锐正达成战略合作，共同推动AI+IP文旅发展新模式，围绕度假品牌的IP化、智能化及IP智能体商业化展开合作；4) 2025年7月入选《2025年"人工智能+"行业标杆案例荟萃》；5) 依托大模型技术打造文旅IP周边及衍生品，实现个性化交互体验，将纪念品升级为能承载情感、延伸体验的'度假伙伴'。
📋 公司介绍
复星旅游文化集团(简称复星旅文)是全球领先的综合性旅游休闲度假集团，业务覆盖全球40多个国家和地区，运营度假村和酒店超过70家。公司拥有地中海俱乐部、三亚·亚特兰蒂斯、太仓阿尔卑斯等知名品牌，致力于为全球游客提供高品质的度假体验。近年来，公司积极拥抱数字化转型，特别是在AI和大模型领域发力，通过AI G.O智能体解决传统文旅行业面临的用户画像模糊、信息与服务脱节、跨业务协同效率低等痛点，探索文旅行业智能化发展新路径，重塑客户度假体验并提升目的地运营效能。
📊 智能画像
行业分类
其他
业务规模
大型企业 (行业领先)
AI成熟度
传统+AI (传统业务+AI升级)
市场地位
行业领导者
创新水平
应用创新
🔧 技术栈
大语言模型
自然语言处理
数据挖掘
云计算
🎯 业务焦点
消费级产品
行业解决方案